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“Passaparola”
Questo Sito Web consente agli Utenti di ricevere dei vantaggi, grazie a una loro raccomandazione, un nuovo Utente acquista un Prodotto offerto su questo Sito Web.
Per scoprire tutti i dettagli e le applicabilità, gli Utenti sono richiesti condizioni per consultare i termini contrattuali specifici nella sezione di questo Sito Web.
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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a pagamento
Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web come parte del servizio sono a pagamento.
Le tariffe, la durata e le applicabilità alla vendita di tali prodotti sono condizioni di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.
Per acquistare i Prodotti, l'Utente è tenuto a registrarsi o ad effettuare l'accesso a questo Sito Web.
Descrizione del prodotto
Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.
i prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica qualsiasi garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d'acquisto.
Procedura di acquisto
Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all'inoltro dell'ordine, fa parte della procedura d'acquisto.
La procedura d'acquisto comprende i seguenti passaggi:
- Gli utenti sono pregati di scegliere il prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d'acquisto.
- Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d'acquisto, gli utenti possono effettuare l'ordine inoltrandolo.
Invio dell'ordine
L'invio dell'ordine comporta quanto segue:
- L'invio dell'ordine da parte dell'utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all'utente l'obbligo di pagare il prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell'ordine.
- Nel caso in cui il Prodotto acquisito ha richiesto un contributo attivo da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o richieste particolari di conseguenza.
- Una volta inoltrato l'ordine, agli Utenti verrà inviata una conferma di ricezione dell'ordine.
Tutte le notifiche relative alla procedura d'acquisto sopra posta saranno inviate all'indirizzo di elettronica fornito dall'Utente a tal fine.
Prezzi
Durante la procedura d'acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, gli utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.
I prezzi su questo Sito Web:
- includi tutte le commissioni, tasse e costi applicabilità.
Promozioni e sconti
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l'acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai richiesti ed a termini e condizioni nella relativa sezione di questo Sito Web.
Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.
Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.
A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino all'esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le dichiarazioni sulla durata delle promozioni e degli sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicato nei recapiti in questo documento.
Buoni
Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni.
In caso di violazione delle condizioni applicabilità ai Buoni, il titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri diritti contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.
Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all'utilizzo dei Buoni riportati nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a disposizioni aggiuntive che seguono.
Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all'utilizzo dei Buoni:
- Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito web e/o sul Buono;
- Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell'acquisto – non è consentito l'utilizzo parziale;
- Salvo ove diversamente specificato, i buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto e pertanto possono essere riscattati una sola volta anche nel caso di acquisti rateizzati;
- I Buoni non sono cumulabili;
- Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificata. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso il rimborso del valore del Buono;
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- Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecitazione all'acquisto e/o utilizzo del Buono.
Mezzi di pagamento
I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d'acquisto.
Alcuni mezzi sono legati ad ulteriori condizioni o costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella sezione relativa di questo Sito Web.
Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente dai servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato ad eseguire l'ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell'Utente.
Riserva di proprietà
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l'Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.
Riserva dei diritti d'uso
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l'Utente non acquista i diritti d'uso dei Prodotti ordinati.
Diritto contrattuale di recesso
Il Titolare concede agli Utenti il diritto contrattuale di recedere dal contratto d'acquisto secondo i termini e le condizioni esplicitate nella relativa sezione di questo Sito Web entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Consegna
Consegna di contenuti digitali
Salvo ove diversamente specificato, il contenuto digitale acquistato su questo Sito Web viene consegnato tramite download sul dispositivo o sui dispositivi scelti dall'Utente.
Gli utenti possono accettare che, per scaricare e/o utilizzare il prodotto, il dispositivo oi dispositivi prescelti ed il rispettivo software (compresi i sistemi operativi) devono essere legali, d'uso comune, aggiornati e in linea con gli attuali standard di mercato.
Gli utenti ed accettano che la possibilità di scaricare il prodotto acquistato potrebbe essere limitata nel tempo e nello spazio.
Durata del contratto
Abbonamenti
Grazie all'abbonamento, l'Utente riceve un Prodotto in via continuativa o periodica per un determinato periodo di tempo.
Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento.
Per mantenere l'abbonamento, l'utente è tenuto a pagare il compenso periodico richiesto tempestivamente. In caso contrario, il servizio potrebbe essere interrotto.
Risoluzione di abbonamenti a tempo indeterminato
Gli abbonamenti a tempo indeterminato possono essere risolti in qualsiasi momento inviando una comunicazione di disdetta chiara ed inequivocabile al titolare, utilizzando i recapiti riportati in questo documento.
La decisione avrà effetto 30 giorni dopo la ricezione da parte della comunicazione di disdetta del titolare.
Diritti dell'Utente
Diritto di recesso
A meno che non ricorra un'eccezione, l'Utente potrebbe godere del diritto di recesso dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L'Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.
Chi gode del diritto di recesso
Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli utenti che dovrebbero come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi entro il periodo di tempo specificato più avanti per motivo e senza bisogno di giustificazione.
Gli utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l'Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile del proprio diritto di recesso dal contratto.
A tal fine, l'Utente può utilizzare il modulo di recesso di tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L'Utente è liberamente libero di poter esigere la propria richiesta di recesso in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev'essere esercitato il diritto di recesso prima che scada il termine di recesso.
Quando scade il termine di recesso?
- In caso di contratti d'acquisto di contenuti digitali non forniti su supporto materiale il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno di conclusione del contratto, a meno che l'utente abbia rinunciato al diritto di recesso.
Effetti del recesso
Il titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, effettuati, relativi alle spese di consegna agli utenti che hanno esercitato correttamente il diritto di recesso.
Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal titolare, resterà a carico dell'Utente.
Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il titolare è stato informato della decisione dell'utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l'utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L'utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.
Estensione contrattuale del periodo di recesso
Fermo restando il diritto di recesso legale ed ogni altro diritto di legge, compresi i diritti di garanzia, il Titolare concede agli Utenti un diritto contrattuale aggiuntivo di recesso dal contratto entro 30 giorni. Pertanto, l'Utente può recedere dal contratto anche dopo che è scaduto il termine di recesso legale.
L'estensione del diritto di recesso è soggetta alle stesse condizioni previste per il legale di recesso, diritto le disposizioni per l'inizio e la fine del periodo di recesso.
Garanzie
Soddisfatti o rimborsati
Fatte salve le disposizioni di legge, il titolare concede agli Utenti il diritto di recedere da un acquisto di cui non sono soddisfatti, e di ottenere il rimborso del prezzo.
I termini e le condizioni applicabilità a un conto garanzia sono indicati nella relativa sezione di questo Sito Web.
Limitazione di responsabilità e manleva
Utenti Europei
Manleva
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il titolare ei suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzati da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti o colposi quali l'utilizzo, la connessione al servizio, la tenuta dei presenti Termini, la proprietà di diritti di terze parti o di leggi da parte dell'Utente, dei suoi affiliati , funzionari, agenti contitolar marchio , partner e dipendenti, nella misura di legge.
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Salvo che i danni siano stati causa con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l'integrità personale, fisica o mentale, il titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione .
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Utenti australiani
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Utenti USA
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Disposizioni comuni
Nessuna rinuncia implicita
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Contatti
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Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge.
Utenti europei
Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell'intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell'Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non concluse il contratto se dispone che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.
Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il titolare, così come l'indicatore nella relativa sezione di questo documento a dalle norme di diritto.
Eccezione per Consumatori Europei
Tuttavia, indipendentemente da precedere, se l'Utente agisce come Consumatore europeo ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale livello superiore di tutela.
Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.
Eccezione per Consumatori Europei
Quanto precede non si applica a Utenti che provengono Consumatori Europei o Consumatori situazioni in Svizzera, Norvegia o Islanda.
Risoluzione delle controversie
Composizione amichevole delle controversie
Gli utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.
Per quanto resta impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un'azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all'uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento .
L'Utente può indirizzare un reclamo all'indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account interessato.
Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 20 giorni dalla sua ricezione.
Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la controversia che favorirà la composizione extragiudiziale di controversie relative ae derivanti da vendite e contratti di servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui .
Definizioni e riferimenti legali
Questo sito Web (o questa applicazione)
La struttura che consente la fornitura del Servizio.
accordo
Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l'Utente disciplinato dai Termini.
Buono
Qualsiasi codice o voucher digitale o cartaceo che consenta all'Utente di acquistare il Prodotto ad un prezzo scontato.
Europeo (o Europa)
Definire un Utente presentato o con sede legale nell'Unione Europea, a prescindere dalla nazionalità.
Modulo di recesso tipo
Indirizzato a:
Caterina Dondi Corso Vittorio Veneto 42 44121- Ferrara DNDCRN82A60A944J Tel. 3339855169
neomammetop@gmail.com
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)
- Ordinato il: __________________________________________________________ (inserire i dati)
- Ricevuto il: ________________________________________________________ (inserire i dati)
- Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
- Indirizzo del/dei consumatore/i:_______________________________________________
- Dati: _______________________________________________
(firmare solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Titolare (o Noi)
Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.
Prodotto
Un bene o servizio acquistabile attraverso questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione ecc.
La vendita di un prodotto può essere parte del Servizio, così come sopra definito.
servizio
Il servizio offerto tramite questo Sito Web così viene descritto nei Termini e su questo Sito.
Termini
Tutte le condizioni applicabilità all'utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritto in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione più aggiornata.
Utente (o Tu)
Indica qualsiasi persona fisica che utilizza questo Sito Web.
Consumatore
Qualsiasi persona fisica che, in qualità di Utente, utilizza beni o servizi per scopi personali e, in generale, entra per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Ultima modifica: 13 maggio 2021
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